Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmektedir.

1. Taraflar

SATICI
Ticari Unvan: Serin Ayakkabı Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Kimlik No: 7620511420
Adres: İkitelli OSB Mah. Aymakoop C5 Blok Sk. Aymakoop C5 Blok No: 5 C İç Kapı No: 189 Başakşehir / İstanbul
Telefon: +90 545 950 82 70

ALICI
Siteye üye olan ve sipariş veren kişi (bundan böyle "Üye/Alıcı" olarak anılacaktır).

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Despina Shoes internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda belirtilen özelliklerine ve satış fiyatına ilişkin ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlenmektedir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Fiyat Bilgileri

Alıcı tarafından sipariş edilen ürün(ler)in adı, adedi, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Ürün fiyatlarına KDV dahildir.

4. Genel Hükümler

Alıcı, sipariş vermeden önce ürüne ait temel özellikler, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat bilgilerini okuyup doğru anladığını beyan eder.
Alıcı, sipariş verdiği takdirde işbu sözleşme hükümleri ile bağlı olduğunu kabul etmiş sayılır.
Satıcı, stok dışı kalan ürünler için Alıcı'yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir.

5. Teslimat

Ürün, sipariş onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi kargo firmasına göre değişmekle birlikte genellikle 1–3 iş günüdür.
Teslimat adresi Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen adrestir.
Kargo hasarı durumunda tutanak tutulması Alıcı'nın sorumluluğundadır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, malın teslimatından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin başlangıcı malların Alıcı veya Alıcı'nın belirlediği üçüncü kişi tarafından teslim alındığı gündür.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
Fatura ile birlikte iade edilmelidir.
Müşteri hizmetlerimize yazılı veya telefon ile bildirim yapılmalıdır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Durumlar

Alıcı'nın özel talebi üzerine üretilen veya kişiselleştirilmiş ürünler
Açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
Hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler

8. Ödeme

Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemine göre ödeme alınır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tutar, alışveriş anında hesaptan çekilir. Ödeme bilgilerinin güvenliği SSL teknolojisiyle korunmaktadır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Alıcı, şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

10. İletişim

Serin Ayakkabı Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
İkitelli OSB Mah. Aymakoop C5 Blok Sk. Aymakoop C5 Blok No: 5 C İç Kapı No: 189 Başakşehir / İstanbul
Telefon: +90 545 950 82 70